Politique de confidentialité

Données collectées

Le responsable de traitement est MDO SERVICES (27 rue Pierre Mazaud, 09200 Saint-Girons), RCS Foix — SIREN 514 099 076. Les formulaires utilisent les données que vous nous transmettez volontairement. Le fonctionnement du serveur et les statistiques sont décrits également ci-dessous :

Formulaire de contact

Nom, e-mail, société, téléphone, sujet, taille du parc et message.

Test d’éligibilité

L’adresse postale saisie et ses coordonnées géographiques, pour vérifier les technologies disponibles.

Aucun cookie publicitaire ni traceur tiers n’est déposé. Seuls des éléments techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site sont utilisés, et les polices de caractères sont auto-hébergées.

Finalités & bases légales

Répondre à votre demande

Traitement de votre demande de contact et relation commerciale — mesures précontractuelles / intérêt légitime.

Test d’éligibilité

Réalisation du test que vous demandez — consentement / mesures précontractuelles.

Destinataires & sous-traitants

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être traitées par :

Kissgroup

Opérateur partenaire — vérification de l’éligibilité de votre adresse.

Base Adresse Nationale

Service public (data.gouv.fr) — normalisation et géocodage de l’adresse.

Scaleway SAS

Hébergement du site et acheminement des e-mails — données hébergées en Union européenne.

Durée de conservation

Les demandes de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande et à la relation commerciale, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales. Les tests d’éligibilité ne sont conservés que le temps de vous répondre.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition sur vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@mdoservices.fr ou appelez le 05 82 95 22 77. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Statistiques du site

Pour comprendre les demandes et améliorer le site, nous comptons les clics vers le téléphone, WhatsApp et le contact, les confirmations de formulaire et les étapes du test d’éligibilité. Seuls le type d’action et la rubrique du site sont envoyés à notre propre serveur. Aucun nom, e-mail, adresse testée, message, paramètre de lien ni identifiant de visiteur n’est transmis par ce dispositif.

Ces compteurs ne déposent aucun cookie, n’utilisent pas le stockage du navigateur et ne reconstituent pas de parcours individuel. Vous pouvez désactiver leur envoi en activant Do Not Track ou Global Privacy Control dans votre navigateur.

Comme les autres requêtes, ils figurent dans les journaux techniques du serveur, qui peuvent contenir l’adresse IP, la date et les informations du navigateur. Le rapport quotidien en extrait des totaux par action et rubrique ; aucun journal applicatif supplémentaire n’est créé pour ces événements. L’accès aux journaux est réservé à l’administration du site.