Qui sommes-nous
Un partenaire IT
taillé pour les PME.
MDO Services est né d'un constat simple : les PME méritent mieux que le choix entre dépanneurs locaux et infogérants industriels qui ne les comprennent pas. On a construit l'entreprise qu'on aurait voulu trouver à leur place.
Pourquoi on existe
La plupart des PME de 10 à 50 collaborateurs sont coincées dans un faux choix.
D'un côté, le dépanneur local : disponible et humain, mais sans capacité de pilotage stratégique, sans vision de la sécurité moderne, sans documentation. Quand il part en vacances, l'IT s'arrête.
De l'autre, l'infogérant industriel : process bien rodés, mais conçus pour des grands comptes. Les PME se retrouvent avec un compte client anonyme, des escalations interminables, des forfaits surdimensionnés.
On a construit une troisième voie : la rigueur d'un infogérant pro, la proximité d'un partenaire local, la transparence d'un acteur dont vous êtes un client important — pas une ligne de SAP.
Ancrage territorial
Implantés en Occitanie,
depuis 2008.
Notre siège est à Saint-Girons (09), au cœur de l'Ariège. Nous accompagnons des PME sur l'ensemble du territoire occitan — de Toulouse à Perpignan, de Montpellier à Pau — et au-delà via télégestion sécurisée.
Cet ancrage local n'est pas un détail : il signifie un déplacement possible quand c'est nécessaire, une connaissance du tissu économique régional, et un alignement sur les fuseaux horaires et les jours fériés français.
Couverture régionale
13 départements d'Occitanie
- • Ariège (09)
- • Aude (11)
- • Aveyron (12)
- • Gard (30)
- • Haute-Garonne (31)
- • Gers (32)
- • Hérault (34)
- • Lot (46)
- • Lozère (48)
- • Hautes-Pyrénées (65)
- • Pyrénées-Orientales (66)
- • Tarn (81)
- • Tarn-et-Garonne (82)
Hors Occitanie : interventions à distance via outils sécurisés (RMM + accès Zero Trust).
Écosystème
Nos partenaires technologiques
Nous nous appuyons sur des éditeurs reconnus pour construire des infrastructures fiables, sécurisées et conformes. Pas de boîte noire, pas de techno propriétaire qui vous enferme.
- Microsoft Microsoft 365 · Azure
- Veeam Sauvegarde · PRA
- Jotelulu Cloud souverain · Bureau virtuel
- 3CX Téléphonie IP · Visio
Choisis pour leur fiabilité, leur conformité RGPD et leur support actif — pas pour des raisons commerciales.
Nos engagements
Les principes qu'on tient, écrits noir sur blanc, opposables.
Pas de facturation à l'heure
Notre rémunération vient du forfait mensuel, pas du nombre d'incidents. Plus on est efficaces, plus vous y gagnez. C'est l'inverse du modèle dépanneur.
Pas de marge cachée sur les licences
Microsoft 365, antivirus, sauvegarde : on refacture au prix éditeur. Notre intérêt n'est pas que vous achetiez plus — il est que ça marche.
Documentation à jour, à vous
Toute la doc technique, les procédures, les comptes : vous y avez accès en permanence. Si vous nous quittez un jour, vous repartez avec.
Réponse humaine, en français
Pas de plateau délocalisé, pas de bot. Quand vous appelez, c'est quelqu'un de l'équipe qui décroche, qui connaît votre infrastructure.
On vaut peut-être mieux qu'un site web.
30 minutes d'échange pour vous faire une vraie idée. Sans engagement, sans pitch.
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