MDO Services
START
Le socle indispensable
49€ /utilisateur/mois
- ✓ Supervision proactive 24/7
- ✓ Antivirus géré
- ✓ Patching système et applicatif
- ✓ Support utilisateur (volume limité)
Nos offres
Six formules. Deux grilles.
Vous choisissez selon votre organisation.
Tous nos forfaits sont au mois et par utilisateur. Pas de coût de mise en route caché, pas de facturation à l’heure. Vous changez d’offre quand votre besoin évolue.
Comment lire nos prix
Forfait + licences = facture totale
Notre forfait couvre la gestion, le support et les outils MDO (supervision, sauvegarde, sécurité). Les licences éditeurs (Microsoft 365, antivirus tiers, etc.) sont refacturées au prix éditeur, sans marge. Voici à quoi ressemble une facture réelle.
Exemple PME sans DSI
20 utilisateurs · forfait BUSINESS
- Forfait BUSINESS · 20 × 89 € 1 780 €
- Licence Microsoft 365 Business Standard · 20 × 12,90 €* 258 €
- Outils de supervision, sauvegarde, sécurité MDO inclus
Total mensuel HT 2 038 €
Soit ~102 €/utilisateur/mois, tout compris.
Exemple PME avec DSI
30 utilisateurs · forfait ADVANCED
- Forfait ADVANCED · 30 × 69 € 2 070 €
- Licences éditeurs (M365, etc.) déjà gérées par votre DSI
- Outils MDO (supervision, sauvegarde, ticketing) inclus
Total mensuel HT 2 070 €
Hors licences éditeurs gérées en direct par votre équipe.
* Tarif Microsoft 365 Business Standard public à fin 2025 (12,90 €/utilisateur/mois HT, engagement annuel). Refacturé au prix éditeur, sans marge MDO. La facture finale dépend du plan retenu (Business Basic, Standard, Premium, F3) et des éventuels add-ons (Defender, Intune, Copilot).
Cas 1
Vous n’avez pas de DSI
MDO Services devient votre service informatique. Trois formules progressives selon le niveau de criticité de votre activité.
BUSINESS
Votre IT entièrement gérée
89€ /utilisateur/mois
- ✓ Tout ce qui est inclus dans START
- ✓ Microsoft 365 administré
- ✓ Sécurité renforcée (filtrage, MFA)
- ✓ Support utilisateur illimité
- ✓ Sauvegarde et restauration
- ✓ Maintenance proactive
PREMIUM
Pour les activités stratégiques
129€ /utilisateur/mois
- ✓ Tout ce qui est inclus dans BUSINESS
- ✓ Cybersécurité avancée (EDR / MDR)
- ✓ Plan de reprise et continuité (PRA / PCA)
- ✓ SLA prioritaire avec engagement de temps
Option add-on
DSI externalisé
Une direction informatique à temps partagé pour piloter votre stratégie IT, vos projets et votre budget. Cumulable avec n’importe quelle formule ci-dessus.
300 – 800€ /mois
En savoir plus →Cas 2
Vous avez déjà un DSI
MDO Services vient en appui de votre équipe interne. Vous gardez la main sur le pilotage stratégique, on absorbe le run.
ESSENTIAL
Décharger l’opérationnel
49€ /utilisateur/mois
- ✓ Supervision proactive 24/7
- ✓ Patching système et applicatif
- ✓ Sécurité de base gérée
ADVANCED
Renforcer votre équipe IT
69€ /utilisateur/mois
- ✓ Tout ce qui est inclus dans ESSENTIAL
- ✓ Sauvegarde et restauration
- ✓ Outils IT (gestion de parc, ticketing)
- ✓ Support N1 / N2 (en option)
EXPERT
Industrialiser votre IT
89€ /utilisateur/mois
- ✓ Tout ce qui est inclus dans ADVANCED
- ✓ Monitoring avancé (APM, logs, alerting)
- ✓ Automatisation (scripts, déploiements)
- ✓ Reporting et tableaux de bord
Comparaison
Faire soi-même vs MDO Services
Pour une PME de 30 utilisateurs, voici ce que coûte vraiment chaque option.
Option A
Faire en interne ou avec des prestataires fragmentés
- Salaire IT interne (chargé) ~5 800 €
- Outils de supervision ~200 €
- Outils de sauvegarde ~150 €
- Outils de cybersécurité ~250 €
- Formation continue ~150 €
- Astreinte 24/7 non couverte
- Couverture vacances / maladie à risque
Coût mensuel total ~6 550 €
+ risques opérationnels non quantifiés
Recommandé
Option B
Forfait BUSINESS chez MDO Services
- 30 utilisateurs × 89 € 2 670 €
- Outils de supervision inclus
- Outils de sauvegarde inclus
- Outils de cybersécurité inclus
- Formation continue MDO à notre charge
- Astreinte 24/7 incluse
- Couverture continue garantie
Coût mensuel total 2 670 €
Soit ~3 880 € d'économie/mois (~46 500 €/an)
Estimations indicatives basées sur le marché 2026 (salaire chargé d'un technicien IT senior, licences éditeurs standards). Devis personnalisé selon votre contexte.
Questions fréquentes
- Y a-t-il un engagement de durée ?
- Pas d’engagement annuel imposé. Les modalités précises (préavis, durée minimale éventuelle) sont définies sur devis selon le périmètre.
- Comment se déroule l’onboarding ?
- Audit initial gratuit, puis 4 à 6 semaines pour reprendre la main sur l’infrastructure, documenter et stabiliser. Voir notre méthode.
- Les tarifs incluent-ils les licences (Microsoft 365, etc.) ?
- Non — les licences sont refacturées au prix éditeur, sans marge. Notre rémunération vient exclusivement du forfait de gestion.
- Puis-je changer de formule en cours d’année ?
- Oui, à la hausse comme à la baisse. La revue trimestrielle est justement faite pour ça : ajuster le périmètre quand votre activité évolue.
Pas sûr de la formule à choisir ?
30 minutes d’échange suffisent pour identifier la grille adaptée. Sans engagement, sans devis surprise.
Réserver un échange →